Comment contacter le support Docline ?
Nos agents support technique sont disponibles pour répondre à vos questions par chat ou e-mail, du Lundi au Vendredi de 9h à 18h les jours ouvrables à l'exclusion des jours fériés.
Pour contacter le support de la plateforme, vous pouvez le faire de différentes manières:
- Depuis la rubrique “Contact” dans le menu de gauche:
2. En cliquant sur le bouton chat identifié dans la plateforme, en bas à gauche. Pour assurer une expérience optimale, ce bouton est indisponible dans la salle de consultations vidéo ou dans la messagerie, si vous souhaitez y accéder, vous devez vous diriger à l’onglet accueil de la plateforme.
3. Depuis la rubrique “Contact” sous le menu principal du centre d’aide en bas de page.
4. Par email à assistance@docline.ma
Nous serons ravis de vous aider !